Пользователь, регистрирующийся в системе, несет ответственность за корректность ввода персональных данных (контактный номер, документ, удостоверяющий личность и т.п.).

Поскольку ООО «Замэкс» (ИНН 11506303411) является компанией-перевозчиком, она не несет ответственности за комплектность, размер и форму отправленного продавцом товара.

Если заказ по каким-либо причинам не выполнен, оплаченная сумма возвращается на карту покупателя. Этот процесс занимает 3-15 рабочих дней, в зависимости от банка клиента. Оплата не возвращается наличными.

Сумма, списанная с баланса пользователя, может быть использована для покупки других продуктов или возвращена на счет. В этом случае сумма возвращается на счет пользователя в течение 5-7 рабочих дней.

По любой причине, если клиент получает посылку, которая ему не принадлежит, и использует эту посылку, клиент возмещает сумму, равную стоимости посылки.

При отклонении в размере 10 процентов от суммы заказа, но не более 10 манатов, заказ исполняется путем снятия его с баланса клиента без уведомления клиента.

Zamex MMC реализует полученные заказы одновременно и вместе. Однако продукция может быть отправлена ​​продавцом в отдельных упаковках, и ООО «Замекс» не несет за это ответственности. Если продукция доставляется продавцом на зарубежный склад в виде посылок, каждая посылка рассчитывается отдельно.

Клиенту будут отправлены уведомления о движении заказанной посылки. Клиент может забрать поступившую на склад посылку, оплатив стоимость доставки, или заказать курьера на свой адрес, заплатив дополнительную плату.

Полученную посылку необходимо проверить у курьера в нашем офисе, если осуществляется курьерская доставка. В случае любого повреждения товара информацию необходимо предоставить нашему персоналу или курьеру на месте. В противном случае ООО «Замекс» не несет ответственности за любые недостатки, обнаруженные впоследствии.

Если клиент не получает посылку в течение 10 календарных дней с момента уведомления клиента о прибытии заказанной посылки на местный склад «Перевозчика», за каждый день взимается плата за хранение в размере 0,50 AZN. В течение 31-45 дней взимается ежедневная плата за хранение в размере 1 AZN. Вы можете забрать посылку после оплаты стоимости доставки и хранения. ООО «Замекс» не несет ответственности за посылку, находящуюся на местном складе более 45 дней. Заказчик не может принять посылку до тех пор, пока не оплатит все свои финансовые обязательства перед «Перевозчиком».

Если заказ курьера оформлен до 12:00, он будет доставлен в тот же день, заказы курьера, оформленные после 12:00, будут доставлены на следующий день. Если курьер не может связаться с другой стороной при доставке заказа, заказ аннулируется через 10 минут ожидания.