Servis

Xidmətlərimiz

Hal-hazırda aşağı adları qeyd olunanlar üzrə xidmətlərimiz mövcuddur

Хранилище

С нашей услугой хранения мы организуем охрану и хранение вашего груза самым чистым и надежным способом. С уверенностью вы можете доверить нам свой груз различного объема и веса.

Пункт приема

Наши пункты приема — это пункты доставки посылок, которые вы хотите отправить. Здесь посылки принимаются, сортируются и отправляются.

Внутренние перевозки

Мы доставляем письма и посылки для частных и корпоративных клиентов в любой регион страны. Zamexpress — единственная компания, которая осуществляет перевозку ваших посылок за 1-3 дня. Каждая посылка отправляется в регионы отдельным транспортом.

Часто задаваемые вопросы

Наши преимущества

Zamexpress, ваш надежный партнер по быстрой доставке, обеспечивает транспортировку ваших посылок любого количества и размера. Наши сотрудники, обслуживающие вас в более чем 40 филиалах по всей стране, помогут вам доставить ваши посылки, которые вы хотите отправить, особенно в Нахчыван. , больше не останется на дорогах, потому что Zamexpress в Нахчыван отправляет интенсивные посылки. Мы стали любимой грузовой сетью клиентов с выгодными ценами.

Aдрес и часы работы

Вы можете отправить свою посылку на ближайший к вам адрес, перейдя в раздел «Филиалы», указанный на сайте.
Наше рабочее время: понедельник-суббота, 10:00-19:00.

Сколько раз в неделю доставляются посылки в регионы?

Посылки регулярно доставляются по филиалам и адресам.

Возможно ли отслеживать заказы?

Да.

Вы можете отслеживать статус посылки, используя «Код отслеживания», предоставленный вам при отправке посылки.

Важно ли удостоверение личности получателя заказа при приеме посылки?

Получателю посылки достаточно устно сообщить код отслеживания и личный идентификационный код посылки.

Может ли кто-то другой забрать вашу посылку за вас?

Да, он может передать посылку, предъявив удостоверение личности.

Что такое нетранспортабельная продукция?

Вот список упаковок и продуктов, которые нельзя перевозить:

-Продукты и упаковки, которые должны храниться при специальной температуре,

- Продукты и упаковки со сроком хранения 72 часа и менее,

- Взрывчатые вещества,

- Продукция, запрещенная к перевозке таможенными органами (Радиоактивные вещества, Наркотические, психотропные и ядовитые вещества, а также инструменты и материалы, используемые при их изготовлении, Все виды оружия, боеприпасов, предметов военного назначения и военной техники)

Как рассчитываются тарифы на доставку в регионы?

Чтобы получить информацию о наших регионах, а также о других способах доставки и ценах, вы можете перейти в раздел «Цены», указанный на сайте.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете без колебаний обратиться на нашу горячую линию по короткому номеру *2252.

Какие способы оплаты доставки?

Вот что вам нужно знать о стоимости доставки:

1. Стоимость доставки должна быть оплачена лицом, доставившим посылку, или лицом, которое получит посылку с согласия покупателя.

2. Стоимость доставки может быть оплачена наличными, через POS-терминал или онлайн-методами.

Если товар, доставленный в регионы, не доставлен или от посылки отказываются, что делать с посылкой?

В этом случае посылка возвращается отправителю посылки с доплатой.

Возможна ли доставка посылок в Баку курьером?

Да, мы доставляем все посылки по городу Баку от адреса до адреса.

Однако вы можете доставить и забрать свою посылку в наших отделениях по регионам.

Что делать, если произошла задержка доставки посылок?

В случае каких-либо задержек или проблем со статусом вашей посылки вы можете позвонить по короткому номеру *2252 или создать заявку в разделе «Мои запросы» приложения Zamex.

Есть ли у вас страховая услуга?

Наша услуга страхования доступна, но прежде чем застраховать свою посылку, вам следует знать следующее:

1. Когда посылка передается сотруднику в филиале, ее вскрывают, осматривают под камерой на глазах у покупателя и отправляют по адресу назначения.

2. Посылка с застрахованной стоимостью, прибывшая по адресу, вскрывается и еще раз досматривается под видеокамерой, а затем передается клиенту.

ООО «Замэкс» возмещает любой ущерб застрахованной посылки на данных условиях.