Наша гордая команда ставит перед собой цель стать лидером в секторе с качественным обслуживанием в будущем.
Эта цель лежит в основе нашей работы. Эта цель сочетается с нашим желанием поступать правильно, помогать людям и улучшать качество их жизни.
Для нас важно не только то, что мы делаем, но и почему мы это делаем. Это понимание всегда лежит в основе каждого решения, которое мы принимаем.
Короче говоря, наша цель — предоставить лучший сервис.
Удача и радость придут к вашей двери вместе с Zamexpress.
Мы приносим вам то, что вы хотите!

Наша миссия

Наша миссия – стать лидером отрасли, предоставляя качественные услуги, уделяя первоочередное внимание честности и удовлетворенности клиентов. Мы стремимся не только предоставлять превосходные транспортные решения, но и оказывать положительное влияние на жизнь людей. Для того, чтобы вы имели безупречный опыт быстрой и надежной доставки ваших посылок из Турции, Германии и Америки, мы создали постоянно обновляемое решение и высокий уровень сервиса. Как вы знаете, мы не только перевозим посылки, мы. также несут улыбки на лицах людей. По этой причине мы завоевываем расположение наших клиентов благодаря нашей команде, которая поддерживает общение и прозрачность.

В Zam Express мы лидируем на внутреннем рынке грузовых и курьерских услуг, предоставляя непревзойденный сервис и надежность. Наша миссия — быть ведущим курьером и перевозчиком в отечественной отрасли. Создавая единую и персонализированную сеть для каждого клиента, мы доставляем ваши посылки быстро и надежно, используя передовые технологии. Мы постоянно обновляем наши услуги и операции, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности. наши клиенты и рынок.

Миссия Zam Express — установить новые стандарты в отечественной грузовой и курьерской отрасли и выполнять свои обещания при каждой доставке.

 

Наш взгляд

Наше видение состоит в том, чтобы произвести революцию в грузовом секторе, установив стандарты качества обслуживания, удовлетворенности клиентов и целостности обслуживания.Благодаря скорости, надежности и нашей клиентской базе мы стремимся быть самым надежным и инновационным поставщиком в доставке ваших посылок.Мы стремимся создать среду, в которой каждая посылка, как внутри страны, так и за рубежом, будет доставлена ​​без проблем.Используя самые передовые технологии, мы стремимся построить наши услуги в такой среде, где наши клиенты могут проводить время более эффективно, отвечая при этом своим ожиданиям.

Таким образом, нашим приоритетом является повышение устойчивости клиентов с помощью новых инноваций и технологий. С этой целью мы расширяем базу сотрудников за счет создания клиентоориентированных центров. Наши сотрудники — наш самый большой актив, и мы постоянно учимся и становимся сильнее.

 

Наши ценности

Честность: Мы работаем с высочайшим уровнем честности и этических стандартов. Честность является краеугольным камнем наших отношений с нашими клиентами, сотрудниками и партнерами, и мы обеспечиваем прозрачность во всем, что делаем, даже если никто этого не видит.

Центр обслуживания клиентов: Наши клиенты находятся в центре нашего бизнеса. Мы стремимся понять их потребности, превзойти их ожидания и построить долгосрочные отношения.

Качество: Мы обеспечиваем превосходство во всех аспектах нашей деятельности: от тщательной обработки посылок до точной и своевременной доставки, качество является нашим неизменным стандартом и ценностью.

Инновации: мы принимаем изменения в постоянно меняющемся мире и постоянно ищем инновационные решения для улучшения наших услуг. Используя новейшие технологии и креативные подходы, мы динамично продвигаемся вперед в грузовом секторе.

Надежность: Надежность важна для нашего бизнеса. Мы гарантируем, что каждая доставка будет своевременная и в идеальном состоянии, чтобы дать нашим клиентам душевное спокойствие и уверенность в нашем обслуживании.